VRÁCENÍ/REKLAMACE ZBOŽÍ
Výměna zboží
Pokud jste obdrželi zboží, které vám nevyhovuje velikostí nebo je vadné, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@kudybezizajic.com. Rádi vám pomůžeme s výměnou.
Vrácení zboží
Máte právo vrátit zakoupené zboží bez udání důvodu do 14 dnů od jeho doručení. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být nepoškozené a v původním obalu. Před odesláním balíčku vyplňte prosím přiložený formulář a přidejte ho k zásilce.
Pro urychlení zpracování vaší vratky nás prosím předem informujte na
Adresa pro vrácení zboží
Pro reklamace a odstoupení od smlouvy si vytiskněte formulář (viz. níže), vyplněný zašlete společně se zbožím na následující adresu:
OKTAGON, U Uranie 18, 170 00 Praha 7
Formuláře: odstoupení od kupní smlouvy, reklamační list.